Отзывы

manager Николай 12.01.2020

Уважаемая Екатерина Ивановна ! Водитель приехал на место посадки Ангелины в 21.56 , но никого не было. Дмитрий набрал номер 8 025 907 52 69 но никто не ответил , спустя семь секунд вызов сбросила Ангелина.Водитель подождал две минуты и уехал. В этой ситуации водитель сделал все возможное чтобы пассажир добрался домой. Напоминаю Вам Екатерина Ивановна, микроавтобус шел из Минска с пассажирами в Новогрудок, и все они расчитывают добраться вовремя,а не стоять и ждать не известно сколько. На вызов водителя Вы не ответили, вовремя и заранее не пришли на договоренное место посадки хотя в 21.42 был звонок водителю, который был в это время недалеко д. Турец и сказал что через 10 минут буду в Кореличах.Вины водителя здесь нету а вот девушке стоило быть пунктуальнее или как минимум ответить на звонок от Дмитрия или же сразу перезвонить.

Татьяна 12.01.2020

Добрый вечер, хочу поблагодарить вашу службу . Водители вежливые , культурные, ездят аккуратно. С ними надежно . Только вот хотела внести предложение: а можно добавить рейс на 18.00 по пятницам с Минска? Это так удобно . Недавно был этот рейс , но отменили.

Татьяна 26.05.2020

Заказала маршрутку на Минск 11.05.2020 на 7.20. Ночью заболел ребенок, перезвонила водителю не за час до отправления, а за 55 минут), сказав, что у меня заболел ребенок и извинилась, но водитель внес в черный список. Надо заплатить 5р. Наверное надо было позвонить ночью? Иногда надо идти навстречу клиенту, тем более в такой сложной обстановке. Может быть водитель не знает, что это такое, когда болеют дети? Хотя, зная водителя я почему- то не удивилась. Пользуюсь услугами часто, но с этим человеком нет желания совершать поездки. Было бы замечательно, если бы указывали ФИО водителя. Хочу сказать огромную благодарность всем остальным водителям за их профессионализм, позитив, вежливое отношение к пассажирам.

Марина 29.05.2020

Хотелось бы выразить свою благодарность водителю зелёного мерседеса 75.14. Который забирал моего сына 24.05.2020. С Загородного комплекса "ВЕСТА" в 16.30. Водитель позвонил как и указано в смс сообщении, почти за 2 часа до отправления ,в 14.50 (в звонке водитель указал время прибытия на данный комплекс -16.35-16.40)... Благодарность за то , что он всё же подождал 2 минуты (сын приехал на место назначения ровно в 16.35) и ребёнку не пришлось добираться до колледжа на такси , как нам предложил в грубой форме это сделать Уважаемый водитель данного транспортного средства. От самого общения с водителем остался неприятный осадок . С таким инцидентом в данной компании сталкиваюсь впервые . Пользуемся Вашими услугами 9 месяцев. 2 раза в неделю. Всегда принимали заказы очень вежливые, внимательные, отзывчивые водители.

Юля 05.06.2020

Заказывала маршрутку через оператора,потом водитель перезвонил.Водитель спокойно и без эктрима довез.Водитель вежливый.Советую всем заказывать,все на высшем классе)

Алексей 05.06.2020

5 июня в 19:40 ехал из Минска в Новогрудок. Водитель позвонил за два часа, был очень предупредителен. Однако уже в Новогрудке на просьбу остановиться ответил резким всплеском эмоций - мол, он ранее спрашивал, не собирается ли кто-нибудь выходить на вокзале. В результате водитель отвёз всех пассажиров на край города и высадил на самой последней остановке. Прошу провести с водителем успокаивающую беседу, научить его задавать вопросы громче либо написать в салоне БОЛЬШИМИ буквами, что на вокзале остановка осуществляется только по требованию.

Елена 15.06.2020

Вчера произошел неприятный инцидент, заранее забронировав поездку, место, постоянно езжу, водитель звонил - не дозвонился, у меня в пропущенных нет звонка, СМС оповещения нет, за 1 час никто не позвонил, была уверена в поездке и перевозчике, за 20 мин.до отправления решила уточнить регистрационный номер маршрутки, место посадки известно и услышала, что мою поездку отменили и нет места. Предлогали ехать на пуфике, отказалась, пришлось догонять автобус на Минск. Обращаю внимание пассажиров, что бранируя заранее поездку нет гарантии, что вы едете, лучше за несколько часов до поездки позвонить и ещё раз уточнить, будьте бдительны, особенно пожилые люди.

Николай 29.06.2020

У вас ужасный сайт.все сделано криво и косо.сделайте с этим хоть что-то! И добавьте время в пути! Места отправки и маршрут на карте!

Добавить отзыв
:
:
:
:
:
:
Сколько будет 10 - 9?
Поля, обязательные для заполнения